全国で好評を得ています。
活用事例をご紹介。
「やはり高齢者が多い地区の為、紙のスタンプ紙やカードにするかだいぶ迷いました。ただ、出来るだけスタッフの手間を省いて、コストも下げたいとの思いが強く思い切って導入したんですが、結果は吉と出ましたね。
最初は説明に追われた時期もありましたけど、今はむしろ高齢者の方が積極的にポイントを活用なさっています。」
お話の通り、全体の１９.３％が６０歳以上の方です。７０歳以上の方も６８名いらっしゃいます。さらに、年代が上の方のほうがリピート数も多い事も判って来ました。もっとも来館が多い６０代の男性はなんと１０００回を超えています。
ポイントは１来館毎に1pt クーポンは
10ptで ドリンクかソフトクリームサービス
20ptで 無料招待券
500ptで １ヶ月入館パスポート とシンプルです。
「クーポンも色々考えました。元々１０ポイントはソフトクリームだけだったんですけど、今年からドリンクも選べる様にしました。男性客に好評です。
お孫さんから『おばあちゃん、ソフトクリーム!!』とねだられ、『はいはい。』とクーポンを使う姿にはこっちも嬉しくなりますね。５００ptの１ヶ月パスポートは半分冗談で作ったんですけど結構出ていて驚いています。
」
（２０１６年１０月現在２４枚発行されています）
「平日どうしても来館が落ちるものですから、火曜日はポイント５倍にしたんです。目に見えてポイントを増やす方が増えたので、これも嬉しかったですね。」
「お客様が自分でポイントを増やしてくれて、クーポンの時だけ対応すれば良いので非常に楽です。費用も定額ですから計算が立ち易いですね。
最近はお誕生月メールしか送っていませんが、今後はイベントメールや特別クーポン発行等も活用して行きたいですね。」と益々意欲的でした。
天然温泉を楽しめるのはもちろんの事、館内には「お食事処」や「ほぐし処」等充実の設備があります。
近年は観光ついでに立ち寄る方も多いとか。
人気の北陸富山を訪れる際には是非ご利用下さい。
