もうカードは要りません。
使い易さに定評のあるその特徴と機能を紹介。

◎店舗にインターネット環境が無くてもポイントの付与が出来ます。
  環境にもよりますが、出先や野外でのポイント付与も可能です。
　

◎管理画面はPC・タブレット・ケータイ端末からログインする事で閲覧・操作が出来ます。
  出張先でも管理が出来ます。

　

おサイフケータイ（フェリカ）機能により、かざして簡単登録！
さらにＱＲコードからの登録も可能！
店内ポップやショップカードはもちろん、ホームページやSNS、メールからの登録もうながせませます。登録チャンスを逃がしません。

ポイント数に応じて自動的にクーポンがケータイに表示されます。
用途に合わせ5種類のクーポンをご用意。初回クーポン、単発クーポン、お客様別クーポン等があります。
クーポンは一度使用すると消滅します。スタッフさんの手を煩わせません。また、１ヶ月単位で有効期限を設定できます。期限１週間前には自動で期限お知らせメールを送信します。
さらに、スタンプ数に合わせて順にクーポンが発行される「スタンプカード式」 ポイント利用に合わせ減算する「ポイント交換式」にも対応しています。

特定のお客様だけを選んで、任意に作成したクーポンを送る事も出来ます。
「お誕生月クーポン(1ケ月有効)」や「イベント参加クーポン」等も発行出来ます。期限も自由に設定出来「期限お知らせメール」も指定できます。さらに設定により、賞品郵送も可能です。

◎メールとクーポンの違い
  メールは何回でも提示が出来、また転送も簡単です。
  クーポンは1回の使用で消滅しさらにご利用日時が確認出来ます。

パソコンからはもちろん、移動中のスマートフォンからでも会員全員にメールが送れます。

男性だけ・○○地区限定・３回以上来た方へ・２ヶ月来てない方へ等ピンポイントでメールが送れます。
さらに、10ポイント以上でここ3ヶ月来ていない市内の女性へ配信等のクロス検索配信も出来ます。

特定の商品を購入した方やメニューを行った方を登録しておくことで自動でフォローのメールが送れます。７日後・１月半後等の設定もＯＫ。

夜にメールを作成し昼に配信する【予約配信】が出来ます。配信時間は5分単位で設定可能。
誕生月メール等も自動で送れます。

お客様が再来店しない1番の理由は忘れているからです。
お忙しいスタッフさんに変わりRAKUMOが自動でフォローします。
初回登録から来店していないお客様だけに、自動的にメール配信やクーポン発行が出来ます。
また、定期的なニュースレターを送る事も可能です。(近日実装予定)

お店の売上げの8割は上位2割のお得意様から持たらされると言います。定期的な上位客チェック、さらに離反を抑える事は至上命題です。
RAKUMOが自動で離反客をチェックしスタッフにお知らせします。
メール配信、クーポン発行等々でお得意様の離脱を防ぎます。(近日実装予定)

新規登録数やリピーター数がリアルタイムで確認可能。
性別・年代・来店のキッカケ・来店日時や頻度まで様々な分析が可能に。
さらにクロスセグメント(複数条件検索)機能で、上位客やしばらく来てない方等のピックアップも簡単に出来ます。

複数店運営の企業様はグループ機能により、全店共通運用も可能です。マスターID(無料)により一括管理が可能です。
さらに、お客様の登録店だけでなく訪問店舗での選択も出来ます。
※グループ化の場合、登録アンケート、クーポンは共通になります。

こんな機能が欲しい！ここを改善したい！など御社のニーズに 可能な限りお応え致します。お気軽にご相談下さい。

1. 一斉配信・時間指定予約配信・複数選択(クロスセグメント)配信が出来ます。
2. エディターを使用し、文字の大小・色の変更やセンタリングが簡単に出来ます。ワードやブログ感覚でメールの作成が可能です。
3. 厳選した3キャリヤ共通の絵文字を使用頂けます。
4. 画像の表示も出来ます。(添付ではありません)
5. サイト・電話・メールへのリンクが簡単に設定出来ます。
6. テストメール配信機能　ボタン1つでご自身のケータイにテスト配信出来ます。
7. 署名欄を編集出来ます。定型文が自動で付きます。
8. ポイント確認リンクや退会リンクも自動で付きます。

過去に送ったメールの内容・件数・日時が一覧で確認出来ます。
過去のメールを簡単に再編集して送信出来ます。

1. 店舗の基本情報、付与ポイント数等を設定します。
2. 再来店制限機能　同じ日に連続でポイント(スタンプ)が増えないよう、間隔時間を設定出来ます。
3. 付与ポイント変更機能　ポイント2倍day等のイベントが出来ます。

1. アンケートが10項目まで自由に編集出来ます。
2. アンケートはラジオボタン・リスト選択・テキスト方式が選べます。
3. リストは100個まで設定出来ます。
4. 登録は[必須][任意]が設定出来ます。
5. [お客様が入力][店舗(スタッフ)が入力]も選べます。
6. アンケートに応じた会員検索(セグメント)が出来ます。

1. ポイント数に応じクーポンがケータイに表示されます。
2. クーポンは一度使うと自動的に消滅します。
3. 初回クーポン、繰り返し式クーポン、金額還元クーポン等用途に合わせた設定が出来ます。
4. 1ヶ月単位で期限を設定できます。期限１週間前にはお知らメールが届きます。
5. ルーレットも選択できます。賞品の郵送にも対応できます。
6. 特定の方だけに臨時クーポンを発行する事もできます。

1. お客様がご自身のポイント(スタンプ)を確認する画面です。
2. 店舗ロゴ・背景色・文字色・リンク色・スタンプ等をデザインして頂けます。
3. 店舗情報・イベント情報・営業時間・休業日等も表示出来ます。
4. HP・ブログ・ツィッター・フェイスブック・通販などサイトへのリンクが貼れます。特にネットになじみのない方の入口として最適です。
5. スタンプの大小2段階表示が可能です。大きいポイント数にも対応出来ます。
6. スタンプ(ハンコ)ではなく数字での表示も可能です。
7. 会員番号・来店日等も任意で表示可能です。

1. お客様の登録情報・来店履歴・ポイント数等に応じて複数項目検索(クロスセグメント)が出来ます。
2. 個人ページにて、登録内容の更新が出来ます。
3. 個人ページでは、過去の来店履歴・取得ポイント・クーポン取得日時及び使用日時が確認出来ます。
4. [本日来店][昨日来店]ボタンにより、直近のお客様がすぐ確認出来ます。

1. 直近30日及び過去の[新規登録数][リピーター数][退会数]が実数とグラフで表示されます。
2. 年月を指定する事で過去のデータも自由に見れます。
3. イベントやメールの効果が一目で確認頂けます。

1. 総登録者数が確認出来ます。

※上記以外にも「フォローアップメール設定画面」や「任意クーポン発行画面」があります。

1対1での接客が多い店舗さんにはオプションで、カルテ機能も選択出来ます。

1. カルテ機能　来店毎の担当者名や施術情報・購入商品等が記録出来ます。
2. フォローアップメール機能　施術内容や購入商品毎に自動でメールが送れます。
3. アルバム機能　撮影した画像を10枚まで保存出来ます。

※ホームページに掲載していない機能も多々あります。お気軽にご相談下さい。